项目背景:慧聪网有限公司及其附属公司是中华人民共和国(「中国」)领先的内贸B2B电子商务运营商之一。本公司凭借专业的信息服务与先进的互联网技术,为中小型企业(「中小企业」)搭建可靠的供需平台,提供全面的商务解决方案。经过过去22年来的不懈努力与发展,本集团的业务范围已经拓展至全国上百城市,在 12个城市拥有分公司,服务团队约2,807人。
应用效果:建立客户管理系统,优化业务流程,从客户建档—客户跟进—合同—应收应付--商机—售后--实现一体化管理,提高快速响应和应变能力,改善服务效果,提高客户满意度。